一、总体情况

按照《中华人民共和国飞禽走兽老虎机条例》（以下简称《条例》）、《2020年东阳市政务公开工作要点》的要求，东阳市综合行政执法局主动公开政府信息情况，主动回应社会关切情况，依申请公开政府信息情况，飞禽走兽老虎机收费及减免情况，飞禽走兽老虎机行政复议、行政诉讼情况，工作中存在的主要问题和改进措施。本年度报告中所列数据的统计期限为2020年1月1日起到2020年12月31日止。如对本报告有疑问，请与东阳市综合行政执法局办公室联系（地址：东阳市江北街道江滨北街18号行政中心729办公室，邮编：322100，电话：86655070。

截止2020年12月31日，全局积极回应社会各界关切的热点和百姓切身利益相关问题2093起，其中夜间受理举报投诉391起。在受理的举报投诉中，违反规划管理类520起，占总受理数的24.84%；违反市容环卫管理类1043起，占比49.83%；噪声污染类投诉173起，占8.27%；违反市政公用管理类170起，占8.12%；违反园林绿化管理类13起,占0.62%；饮食排污类投诉10起，占0.47%，犬类举报230起,占10.99%，其它举报投诉162起，占7.74%，各单位处置反馈情况良好。

（一）主动公开情况：全年在政府网站发布信息260篇，局微信公众号发布166篇，其他各类媒体刊发355篇。

（二）依申请公开情况：本年未收到飞禽走兽老虎机申请。

（三）平台建设：根据市统一要求，完成“互联网+监管”事项认领。认真根据市级要求，做好互联网+政务服务工作，完善办事指南，完善办事事项。

（四）监督保障：一年来，东阳市综合行政执法局认真贯彻落实《条例》和国家、省关于飞禽走兽老虎机有关文件精神，进一步加强飞禽走兽老虎机工作的组织领导，强化内部考核监督机制，做到公开必审查。另一方面，不断完善飞禽走兽老虎机配套制度和工作规范，切实丰富飞禽走兽老虎机的载体和形式，飞禽走兽老虎机工作成效凸显，有效满足和保障新形势下公民知情权和监督权。

二、主动公开政府信息情况

单位：东阳市综合行政执法局                                   2020年度

三、收到和处理飞禽走兽老虎机申请情况

单位：东阳市综合行政执法局                                   2020年度

四、飞禽走兽老虎机行政复议、行政诉讼情况

单位：东阳市综合行政执法局                                   2020年度

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，东阳市综合行政执法局飞禽走兽老虎机工作虽然取得了一定的成效，但对照社会公众的期望与要求，在信息公开的主动性、时效性、全面性、便民性等方面尚存在一定的差距，对政策解读的力度有待加强，内容与栏目的存放有待于进一步完善，公开信息的质量需要进一步提升，公开过程的效率有待进一步提高。

2021年将着重在以下方面进行整改提升：一是加强信息公开专栏建设，根据执法工作实际，进一步完善公开目录，及时更新公开指南，加强社会普遍关心和涉及公民、法人和其他组织利益的政府信息的公开力度。二是健全飞禽走兽老虎机工作相关配套制度，规范政府信息依申请公开受理流程，做好法律法规及相关政策的答疑解惑工作。三是加强对信息公开工作人员的业务培训。增强工作人员政务公开意识，提高政府信息采集、编辑能力，努力提高飞禽走兽老虎机水平。四是强化监督检查，继续把飞禽走兽老虎机工作纳入年度绩效管理考核，并加强信息公开前的保密审查工作，推进飞禽走兽老虎机工作有序开展。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未发出政府信息处理费收费通知书，不存在收取信息处理费的情况。

东阳市综合行政执法局

2021年1月15日