记者 董莹
问：20日下午4时在横店镇客运中心做完核酸采样，为什么到21日下午还没有出结果？
答：核酸采样出结果的时间，可能受送检时间、样本批次的优先度、异常样本复核等因素的影响。根据浙江省疫情防控相关规定，便民核酸采样点的结果在采样后12个小时内出具。
问：从江北下高速，在卡口等了一个半小时，相关防疫工作人员还没来交接，怎么回事？
答：通过“东阳防疫通”提前2天进行申报的风险地区来东返东人员，按照属地管理原则，相应镇街原则上应在1小时内赶到高速卡口完成车辆及人员的交接。
问：既往新冠肺炎病毒感染者，后续采集核酸是否一定要去指定的地方做单管单检采样？
答：根据疫情防控要求，曾经新冠病毒核酸检测阳性的人员，后续再做核酸，需到全市核酸采样方舱点，走专用黄码通道做单管单检。
问：有上海行程记录的人员，为什么不能进东阳服务区？
答：根据疫情防控要求，行程卡带有红色字样的人员不得进入服务区公共区域，如有上厕所需求可使用专用厕所，如有购买商品的需求，服务区提供代买服务。
问：七天内有涉疫所在地级市旅居史的人员能否进药店买药？
答：根据疫情防控要求，我市各药店全面暂停销售退热、止咳、抗病毒和抗生素“四类药品”。另外，根据我市进入公共场所“一扫二问三查”分类处置规范，7天内有风险地区旅居史且行程卡带有红色字样的人员，不得进入公共场所，如有其他药品购买需求，可以请家人、朋友代为购买。