今年，我市将“助残帮困暖心项目”列为十大民生实事之一，实施残疾人基本型辅助器具配送扩面政策、全年配送大小辅具730件是子项目之一。截至目前，我市已成功配送大小辅具1125件，包括轮椅、助听器、假肢、护理床、矫形器等种类，满足了不同残疾人的需求。

15日，市残疾人鉴定中心助听器集中配送活动现场人头攒动，众多听障残疾人在家人或志愿者的陪同下，有序领取助听器。现场，助听器配送技师按照流程，为听障残疾人测试听力及佩戴调试助听器，耐心地向听障残疾人及其家属讲解演示助听器佩戴、自我调适及日常使用中助听器的保养等注意事项，确保达到最佳听力效果，并对听力损伤与耳聋防治提供合理建议，方便听障残疾人的日常交流，提高其生活质量。“听见了！听见了！”一位年过六旬的老人激动地叫道，其老伴对着技师连声道谢，两位老人的脸上露出了久违的笑容。

据了解，残疾人基本型辅助器具配送政策的服务对象，省定政策为0~17周岁残疾儿童少年、享受困难残疾人生活补贴的持证残疾人，金华市级推出扩面政策，将服务对象扩面至所有持证残疾人。现在，只要持有残疾证的市民，均可通过“浙里办”App申请所需的辅助器具，申请流程简单明了，乡镇、市残联逐级审核后，申请信息将直接传输至第三方服务机构，随后安排集中配送及上门服务，为残疾人朋友提供全方位的便利与支持。

值得一提的是，自2018年以来，市残联坚持每月15日为“助听器服务日”，组织听障残疾人开展助听器集中配送、维护、调试活动，除了法定节假日外从未间断，为残疾人朋友带来了实质性的帮助。“助听器这类辅助器具因人而异，需要经过专业人员的细致调试和个性化适配，才能确保使用效果。”市残疾人康复托养中心主任申屠永军介绍。

“这么热的天，你们还把轮椅送上门，太感谢了！”当天，残疾人辅助器具送上门服务也在南马镇展开，防军村防一自然村村民包莉娉在家中收到轮椅后感激地说。包莉娉的父亲包志相患渐冻症已有3年，今年在镇、村工作人员的积极助残政策宣传普及下，她提交了轮椅申请。让包莉娉没想到的是，申请成功后，工作人员还安排了上门服务，现场安装、调试轮椅并指导使用。“这款轮椅设计精巧，可折叠收纳、自由调节，有了轮椅，我父亲可以出门透透气了，极大地改善了他的日常生活条件。”包莉娉表示，这份来自政府的关爱，让他们的生活增添了色彩。

辅助器具是帮助残疾人、老年人等功能障碍人群补偿身体功能、改善健康状况、提高生活质量的手段之一。“尽管全年配送任务数已超额完成，但我们的服务不会停止。只要残疾人有需求，我们就会及时响应，确保每一份关爱都能及时送达。”申屠永军表示，市残联将始终把残疾人的需求放在首位，致力于构建更加完善、便捷的助残服务体系。